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Eingeschränkter Support

Aufgrund eines Projektes betreffend der Serverlandschaft, ist die IT Abteilung in der Woche vom 03.11.2023 – 10.11.2023 nur sehr schwer per Telefon zu erreichen. Bitte senden Sie in der o.g. Zeit am besten Anfragen ausschließlich an unser Ticketsystem. 

Bitte haben Sie dafür Verständnis, wenn die Bearbeitung der Anfragen etwas länger dauern sollte. 

Wechsel des Ticketsystems

Aufgrund immer steigender Anforderungen an ein Ticketsystems, wurde dieses gewechselt. Sie als AWO Mitarbeiter haben von nun an die Möglichkeit über unsere Support Webseite ein Ticket zu erstellen. Alternativ können Sie auch das Login https://ticket.awo-support.de nutzen. Sie können hier nun auch jederzeit Online ihren Ticketverlauf verfolgen und mit uns in Kontakt treten.